法律声明

店铺名称
KRANC OPTICAL
销售方
增田 神奈
责任人
增田 神奈
所在地
〒154-0004 東京都世田谷区太子堂2-34-3 リアン太子堂102
电话号码
070-1200-5992
※受理时间:13:00〜20:00(不含休息日和缩短营业时间日)
邮箱地址
shop@kranc-optical.com
商品销售价格
各商品页面显示含税价格
商品价格以外的必要费用
消费税(已包含在商品价格中显示)
运费 日本国内免费(冲绳县除外,冲绳县:1,100日元)
印度尼西亚、新加坡、泰国、马来西亚、中国、中华人民共和国香港特别行政区、台湾、韩国:1,900日元
英国、澳大利亚、加拿大、新西兰:3,900日元
便利店支付手续费 190日元
银行转账手续费
支付方式
信用卡(Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover)
Shop Pay、Apple Pay、Google Pay
便利店支付(FamilyMart、Lawson、MINISTOP、Daily Yamazaki、Seicomart)
微信支付、PayPay、乐天支付、支付宝、支付宝香港、au PAY
银行转账
支付时间
信用卡:支付时(根据各信用卡公司规定)
Shop Pay、Apple Pay、Google Pay:支付时(根据各支付公司规定)
便利店支付:下单后3天内
微信支付、PayPay、乐天支付、支付宝、支付宝香港:支付时(根据各支付公司规定)
银行转账:下单后7天内
申请有效期
便利店支付:下单后3天内。如果下单后3天内未付款,将视为无购买意愿,订单将自动取消。
银行转账:下单后7天内。如果下单后7天内未付款,将视为无购买意愿,订单将自动取消。
商品交付时间
普通商品:确认付款后3个工作日内发货。
预订商品:请参考各商品页面。
※如果订购镜片,确认付款后7个工作日内(如果订购的眼镜或太阳镜是无框类型,则在确认付款后14个工作日内)发货。
※如果订购多个商品,所有商品备齐后将一并发出。
退货・换货

如果商品有缺陷,或者收到的商品与订单不符,我们将承担运费接受退货或换货。
请在收到商品后7天内与我们联系。

以下情况不接受退货或换货。敬请谅解。

  • 因顾客个人原因
  • 未提前提出退货或换货申请
  • 商品到货超过8天
  • 商品已被使用、修改、加工、洗涤或清洁
  • 商品在顾客手中沾染污渍或划痕
  • 商品在顾客手中沾染异味(宠物、烟草、香水、化妆品等)
  • 送货单、商品吊牌、价格标签、标签、附件损坏、弄脏或丢失
  • 退回商品的状态与收到时差异较大(包括包装、盒子、附件)
取消
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