退款政策

退货和换货

如果产品有缺陷或您收到的产品与您订购的产品不同，我们将接受退货或换货，费用由我们承担。
请在收到产品后7天内联系我们。

以下情况我们不接受退货或换货：请提前注意这一点。

  • 当出于客户的方便
  • 如果你没有提前申请退货或换货
  • 如果商品送达已超过 8 天
  • 如果产品已被使用、改造、加工、清洗或清洁
  • 如果产品在运送过程中变脏或损坏
  • 如果产品在客户手中产生异味（来自宠物、香烟、香水、化妆品等）
  • 如果送货单、产品标签、价格标签、标签或配件损坏、污损或丢失
  • 如果退回商品的状态与收到时有明显差异（包括包装、盒子和配件）
取消
订单下达后我们不接受取消。请提前注意这一点。